Майор Елизавета Кивер прибывает в город Краснов, где обстановка в правоохранительных органах оставляет желать лучшего. Оперативники проявляют лень и цинизм, дежурный бездействует, а показатели раскрываемости преступлений стремительно падают. Однако Елизавета, обладая харизмой и силой воли, одновременно оставаясь ранимой, не собирается сдаваться. С первых дней своего пребывания она осознает, что ее подчиненные представляют собой уникальную группу людей, и именно они становятся источником множества катастрофических и абсурдных ситуаций, с которыми ей предстоит столкнуться. Эта непростая работа требует от нее полной отдачи и способности находить выход из самых запутанных обстоятельств, ведь порядок в Краснове зависит только от неё.